AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen von Manoli e.U.
Einleitung:
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen ("AGB") legen fest, unter welchen Bedingungen Du die Manoli-Website ("Website") nutzen und Produkte über die Website kaufen kannst. Alle Lieferungen und Dienstleistungen von Manoli e.U. basieren auf diesen AGB. Mit Deiner Bestellung erklärst Du Dich mit diesen Bedingungen einverstanden. Abweichungen bedürfen unserer schriftlichen Bestätigung. Diese AGB wurden zuletzt im August 2024 aktualisiert.
Preise:
Die Preise für unsere Produkte und Versandkosten sind, abgesehen von offensichtlichen Fehlern, wie auf der Website angegeben. Alle Preise sind in Euro angegeben und beinhalten die gesetzliche Mehrwertsteuer, sofern zutreffend. Die Produkte bleiben bis zur vollständigen Bezahlung und dem Versand Eigentum von Manoli. Die Bezahlung kann per Debit- oder Kreditkarte, Finanzierung oder anderen auf der Website genannten Zahlungsmethoden erfolgen. Sollte eine Zahlung nach dem Versand abgelehnt werden, behalten wir uns das Recht vor, die Zahlung einzufordern oder die betreffenden Produkte zurückzufordern. Dabei können zusätzliche Kosten entstehen, die Dir in Rechnung gestellt werden.
Lieferung der Produkte:
Die auf der Website angebotenen Produkte werden im Normalfall mit der Post zu Dir nach Hause geschickt. Die Details hierzu findest Du auf den jeweiligen Produktseiten. Sollte ein bestelltes Produkt nicht auf Lager sein, informieren wir Dich so schnell wie möglich und teilen Dir ein voraussichtliches Versanddatum mit. Solltest Du das geänderte Versanddatum nicht akzeptieren, hast Du das Recht, Deine Bestellung zu stornieren und eine Rückerstattung zu erhalten.
Bestellung stornieren oder zurückgeben:
Wir möchten, dass Du mit Deinem Einkauf bei uns vollkommen zufrieden bist. Solltest Du ein Produkt zurückgeben wollen, sende uns innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt eine E-Mail mit dem Betreff „Webshop-Rücksendung“ an ciao@manoligrips.com. Sende das Produkt nach der Benachrichtigung innerhalb von 14 Tagen in seinem Originalzustand zurück. Du trägst die Kosten der Rücksendung und bist verantwortlich dafür, dass das Produkt sicher in unserer Werkstatt ankommt. Unangemeldete Rücksendungen können nicht akzeptiert werden.
Urheberrechte:
Alle Urheberrechte an der Website und den dort veröffentlichten Inhalten (einschließlich, aber nicht beschränkt auf Texte, Grafiken, Fotos, Logos, Symbole, Bilder, Marken, Audio- und Videoclips, Datenbanken, Dokumente und Software) gehören uns oder unseren Lizenzgebern und werden Dir gemäß diesen AGB lizenziert. Du hast keine weiteren Rechte an der Website oder den Inhalten, außer dem begrenzten Nutzungsrecht gemäß diesen AGB. Es ist Dir untersagt, Inhalte ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung zu kopieren, zu reproduzieren, zu modifizieren, zu verbreiten oder kommerziell zu nutzen. Bitte beachte, dass unsere Manoli Ledergriffe durch ein Patent geschützt sind.
Datenschutz:
Mit dem Abschluss eines Kaufvertrags stimmst Du der Nutzung Deiner Daten für Werbezwecke (z.B. Newsletter) zu. Diese Zustimmung ist freiwillig und kann jederzeit widerrufen werden. Deine Daten werden nicht an Dritte weitergegeben, außer an Dienstleister, die zur Vertragserfüllung notwendig sind. Die Verarbeitung Deiner persönlichen Daten erfolgt gemäß der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Detaillierte Informationen findest Du in unserer Datenschutzerklärung.
Fehler:
Offensichtliche Fehler, wie Tippfehler, Druckfehler oder Rechenfehler in der Produktdarstellung auf unserer Website oder bei der Erstellung von Bestellbestätigungen, Lieferscheinen oder Rechnungen, sind nicht bindend.
Produktmängel:
Sollte ein Mangel an einem gelieferten Produkt bestehen, sende uns bitte ein Foto des Mangels sowie eine detaillierte Beschreibung an ciao@manoligrips.com. Wir werden Dich umgehend kontaktieren, um Dich über Rückgabe-, Umtausch- und andere Optionen zu informieren. Handgefertigte Produkte können leichte Abweichungen und Unregelmäßigkeiten aufweisen, die typisch für handwerkliche Fertigung sind. Lederprodukte können aufgrund ihrer natürlichen Eigenschaften in Farbe und Textur variieren; dies stellt keinen Mangel dar und fällt nicht unter die Garantie.
Versandkosten:
Der Versand innerhalb der EU ist kostenlos.
- Schweiz: €7,90
- Non-EU-Europa: €7,90
- Nordamerika: €16,90
- Asien: €16,90
Für alle anderen Versandoptionen kontaktiere uns bitte unter ciao@manoligrips.com. Wir werden unser Bestes tun, um Deine Versandwünsche zu erfüllen.
Erweiterte 5-Jahres-Garantie:
Manoli bietet Kunden innerhalb der EU eine erweiterte Produktgarantie von bis zu 5 Jahren. Rücksendungen aller Manoli Ledergriffe werden unter folgenden Bedingungen akzeptiert, sofern sie nicht verändert oder modifiziert wurden. Zum Rückgabeprozess ist ein Kaufnachweis erforderlich.
Rückgabekriterien:
Die Garantie schließt Schäden durch normalen Verschleiß, natürliche Abnutzung oder unsachgemäßen Gebrauch aus. Handgefertigte Produkte können leichte Abweichungen und Unregelmäßigkeiten aufweisen, die typisch für handwerkliche Fertigung sind. Lederprodukte können aufgrund ihrer natürlichen Eigenschaften in Farbe und Textur variieren; dies sind keine Mängel und fallen nicht unter die Garantie. Schäden durch Feuchtigkeitseinwirkung sind von der 5-Jahres-Garantie ausgeschlossen.
Rückgabeprozess:
Bitte sende das Produkt zusammen mit einer Kopie der Rechnung an die angegebene Adresse zurück. Du bist für das Produkt verantwortlich, bis es unsere Werkstatt erreicht. Nach der Prüfung werden wir das Produkt kostenlos reparieren oder ersetzen und die Rücksendekosten übernehmen.
Angebotsdauer und Widerruf:
Dieses Angebot gilt ab dem 1. Mai 2024. Manoli behält sich das Recht vor, dieses Angebot jederzeit zu ändern oder zurückzuziehen.
Haftung:
Wir übernehmen keine Haftung für Schäden, die aus der Nutzung unserer Produkte entstehen, insbesondere wenn diese durch unsachgemäßen Gebrauch, Missbrauch oder unsachgemäße Handhabung verursacht wurden.
Rechnungsstellung:
Nach Deiner Bestellung erhältst Du einen Link per E-Mail, über den Du Deine digitale Rechnung herunterladen kannst.
Gerichtsstand:
Erfüllungsort und Gerichtsstand ist Wien. Es gilt ausschließlich das Recht der Republik Österreich.
